Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası; oce studio (“oce studio”, “biz”) tarafından geliştirilen ve App Store, Google Play veya web üzerinden sunulan mobil uygulamalar, web uygulamaları ve oce.systems web sitesi (birlikte “Hizmetler”) için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkeleri gözetilerek hazırlanmıştır.
Kısaca: Verilerinizi satmayız. Reklam amaçlı takip yapmayız. Yalnızca Hizmetin çalışması için gereken veriyi toplarız; mümkün olduğunda verileriniz cihazınızda kalır. Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
oce studio, Antalya, Türkiye. İletişim: merhaba@oce.studio
2. Topladığımız bilgiler
Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler
- Hesap bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda ad, e-posta adresi ve şifre (şifreler yalnızca şifrelenmiş/özetlenmiş olarak saklanır). “Apple ile Giriş” kullanırsanız Apple’ın bizimle paylaştığı ad ve (gizlenmiş olabilecek) e-posta adresi.
- Kullanıcı içeriği: Uygulamaya eklediğiniz belgeler, fotoğraflar, notlar, kayıtlar ve benzeri içerikler. Bu içerikler yalnızca size Hizmeti sunmak için işlenir.
- İletişim ve destek: Bize e-posta veya iletişim formu ile ulaştığınızda paylaştığınız ad, e-posta, mesaj ve proje bilgileri.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Teknik ve tanılama verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, çökme raporları ve performans verileri. Bu veriler hataları gidermek ve Hizmeti iyileştirmek için kullanılır ve sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz.
- Sunucu kayıtları: Web sitemizi veya API’lerimizi kullandığınızda IP adresi, tarih/saat ve istek bilgileri güvenlik amacıyla sınırlı süre tutulur.
Cihaz izinleri
Bazı özellikler kamera, fotoğraf arşivi, bildirimler veya konum gibi cihaz izinleri gerektirebilir. Bu izinler yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir, yalnızca o özellik için kullanılır ve cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman geri alınabilir. Kamera ile taranan belgeler ve fotoğraflar, siz senkronizasyonu açmadıkça cihazınızda işlenir.
Ödemeler
Uygulama içi satın alma ve abonelikler Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından işlenir. Kart bilgilerinize erişmeyiz; yalnızca aboneliğinizin durumunu doğrulamak için gerekli işlem bilgilerini alırız.
3. Bilgileri nasıl kullanırız
- Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve içeriklerinizi cihazlarınız arasında eşitlemek,
- Abonelik ve satın alımları doğrulamak,
- Destek taleplerinize yanıt vermek ve sizinle Hizmet hakkında iletişim kurmak,
- Hataları gidermek, güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebepler (KVKK m.5 / GDPR m.6): sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat (güvenlik, hata giderme) ve gerektiğinde açık rızanız.
4. Yapay zekâ özellikleri
Bazı Hizmetlerde yapay zekâ destekli özellikler bulunur (ör. belge sınıflandırma, metin çıkarma, öneriler). Mümkün olduğunda bu işlemler cihaz üzerinde yapılır. Bulut tabanlı bir yapay zekâ servisi kullanıldığında yalnızca ilgili özelliği çalıştırmak için gereken içerik, şifreli bağlantı ile gönderilir. İçeriklerinizi kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız ve hizmet sağlayıcılarımızın da bu içeriği model eğitimi için kullanmasına izin vermeyiz.
5. Takip ve reklam
Uygulamalarımız sizi diğer şirketlerin uygulama ve web sitelerinde takip etmez, reklam tanımlayıcısına (IDFA) erişmez ve kişisel verilerinizi veri aracılarıyla paylaşmaz. Kişisel verilerinizi satmayız.
6. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Verilerinizi yalnızca Hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde, sözleşmeyle bağlı hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Barındırma, veritabanı ve kimlik doğrulama (ör. Supabase ve bulut sunucu sağlayıcıları),
- E-posta gönderimi (ör. Resend — iletişim formu ve hesap e-postaları),
- Ödeme ve abonelik (Apple App Store, Google Play),
- Çökme ve tanılama raporları (Apple’ın sağladığı araçlar veya eşdeğerleri),
- Yapay zekâ işleme (ilgili özellik bulut gerektiriyorsa).
Ayrıca yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya haklarımızın korunması gerektiğinde yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
7. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında (ör. AB veya ABD) bulunabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK m.9 ve GDPR’a uygun güvencelerle (standart sözleşmeler ve gerektiğinde açık rızanız) aktarılır.
8. Saklama süresi
Verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece veya Hizmeti sunmak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz ve içerikleriniz 30 gün içinde sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir; yedeklerdeki kopyalar en geç 90 gün içinde ortadan kalkar. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (ör. fatura bilgileri) ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar tutulur.
9. Hesap ve veri silme
Hesabınızı uygulama içinden Ayarlar → Hesap → Hesabı sil adımlarıyla silebilir ya da merhaba@oce.studio adresine hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazarak silme talep edebilirsiniz. Hesabı silmek aktif aboneliğinizi iptal etmez; aboneliğinizi App Store veya Google Play ayarlarınızdan ayrıca iptal etmeniz gerekir.
10. Güvenlik
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile şifrelenir, sunucularda erişim kontrolü ve şifreleme ile korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için sektör standardı önlemleri uygularız.
11. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir veri topladığımızı fark edersek derhal sileriz.
12. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, verilerinizin bir kopyasını alma (taşınabilirlik), açık rızanızı geri çekme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@oce.studio adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
13. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile bildiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
14. İletişim
oce studio — Antalya, Türkiye
E-posta: merhaba@oce.studio
Web: oce.systems